GARANSI PRODUK
(Product Warranty)

Bagaimana ketentuan garansi produk di GS SHOP?


Seluruh produk yang dijual di GS SHOP merupakan produk original dan dapat dilengkapi dengan garansi resmi sesuai ketentuan yang berlaku dari principal, pabrikan, atau distributor terkait.

Masa garansi, cakupan garansi, serta prosedur klaim dapat berbeda-beda untuk setiap produk, tergantung pada kebijakan masing-masing principal atau distributor.

Untuk informasi mengenai garansi suatu produk, pelanggan dapat melihat informasi yang tertera pada halaman produk atau menghubungi Customer Service GS SHOP sebelum melakukan pembelian

Bagaimana cara mengajukan klaim garansi?

Apabila produk yang Anda miliki mengalami kendala dan masih berada dalam masa garansi, silakan menghubungi Customer Service GS SHOP dengan menyertakan:


Tim GS SHOP akan membantu memberikan informasi mengenai prosedur klaim garansi sesuai ketentuan yang berlaku dari principal atau distributor terkait.

Catatan :
GS SHOP tidak memberikan garansi toko (store warranty) kecuali dinyatakan secara khusus pada halaman produk atau program tertentu. Seluruh layanan garansi mengikuti kebijakan resmi dari principal, pabrikan, atau distributor yang berlaku untuk produk tersebut.

Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Customer Service GS SHOP